업무를 도와주는 시스템
만들고 끝나는 웹이 아니라, 매일 사용하는 업무 시스템많은 웹사이트는 만들어지고 나서 실제 업무에는 거의 사용되지 않습니다.디비바다는 매일 사용하는 업무 시스템을 만듭니다.
| 일반 웹제작사 | 디비바다 |
|---|---|
| 디자인 중심 | 업무 흐름 중심 |
| 페이지 수 기준 | 업무 단계 기준 |
| 제작 후 종료 | 운영까지 책임 |
| 정적인 홈페이지 | 데이터가 쌓이는 시스템 |
CRM 구축 사례
최근 구축한 업무 CRM 사례
상담, 설치, 개통, 정산처럼 엑셀과 메신저로 관리하던 업무를
회사 전용 웹 CRM으로 구축했습니다.
상담DB CRM
대부상담, 보험상담, 렌탈상담처럼 유입된 고객DB를 담당자에게 배정하고, 상담상태와 메모이력을 관리하는 CRM입니다.
- 상담DB 등록/관리
- 담당자 자동배정
- 상담상태 관리
- 메모/히스토리 관리
- 문자발송
- 직원별 실적통계
기본형
150만원 ~
맞춤형300만원 ~
확장형600만원 ~
설치/기사배정 CRM
정수기, 렌탈, 에어컨, 방문설치 업무처럼 접수부터 기사배정, 설치완료, 정산까지 관리하는 CRM입니다.
- 고객 접수 관리
- 기사 배정
- 설치상태 관리
- 품목/모델 관리
- 수수료 계산
- 정산/통계
기본형
250만원 ~
맞춤형400만원 ~
확장형700만원 ~
개통/정산 CRM
휴대폰 개통, 통신판매, 인터넷 가입센터처럼 개통상태, 요금제, 리베이트, 수익현황을 관리하는 CRM입니다.
- 개통 고객 관리
- 요금제/약정 관리
- 문자발송
- 리베이트 계산
- 월별 수익현황
- 대시보드
기본형
150만원 ~
맞춤형450만원 ~
확장형700만원 ~
DB
BADA
만들고 끝내지 않습니다.
운영하면서 계속 개선합니다.
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업무 분석
실제 업무 흐름을 먼저 이해합니다.
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시스템 설계
회사에 맞는 구조만 설계합니다.
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개발 & 구축
불필요한 기능은 만들지 않습니다.
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운영 & 개선
사용하면서 계속 함께 관리합니다.
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설계/구축
실무를 분석하고
효율적인 방법을 탐색해
최적화을 선사합니다. -
시스템 관리
관리하지 않으면 점점 불편해집니다.
디비바다는 구축 이후에도
운영·관리·개선을 함께 진행합니다.
